بغض النظر عن مدى خبرتك أو تجربتك، عندما تتقدم بطلب للحصول على ترقية في مؤسستك الخاصة، أو وظيفة في مؤسسة أخرى، فإن الاستعداد الكامل للمقابلة أمر بالغ الأهمية. ستساعدك خبرتك ومعرفتك وسمعتك وتجربتك ومظهرك، ولكن من المحتمل جدًا أن يتمتع المرشحون الآخرون بسمات مماثلة مما يجعل مستوى المنافسة عاليا جدا.في هذا المقلة سوف اقدم لكم مجموعة من التوجيهات و النصائح التي من شانها ان تجعلك تنجح في مقابلاتك و تنال مبتغاك.
اجمع المعلومات حول المؤسسة :
قبل أن تقرر ما إذا كنت ستحضر المقابلة أم لا، من الضروري أن تقوم بجمع معلومات حول المنظمة وتحليلها(وهذا يشمل صاحب العمل الحالي إذا كانت مقابلة داخلية). أنت بحاجة إلى معلومات حول أدائها الأخير والمتوقع، وحالة قطاع الأعمال الذي تعمل فيه، والوظيفة التي تقدمها. إذا كانت المنظمة والقطاع سليمين، ويبدو المنصب آمنًا ولديه الإمكانات، فيمكنك الانتقال إلى المرحلة التالية. إذا كانت النتائج التي توصلت إليها سلبية، فمن شبه المؤكد أن القرار الأفضل هو رفض الفرصة. أنت بحاجة إلى جمع معلومات حول حالتك الشخصية، والنظر في كيفية تقدم خططك الشخصية والمهنية، مع التركيز على كيفية تطابق التوقعات في وظيفتك الحالية مع أهدافك الشخصية والمهنية، ثم كيف يمكن أن تساعدك الوظيفة الجديدة على تحقيق تلك الأهداف.
قرر الحضور أو عدم حضور المقابلة:
يتعين عليك اتخاذ قرار موضوعي بشأن ما إذا كان تولي هذا المنصب الجديد هو القرار الصحيح بالنسبة لك في هذا الوقت. متسلحًا بالمعلومات التي جمعتها سابقًا، يمكنك تقييم مزايا تعيينك في المنصب الجديد، مقابل البقاء في منصبك الحالي، ولكن ربما حتى تظهر فرصة أكثر ملاءمة، واتخاذ قرارك بثقة. من المغري بالطبع التقدم لوظيفة تبدو وكأنها تقدم راتبًا أعلى، ومسؤولية أكبر، ومكانة أكبر، واتجاهات جديدة، وإذا كان هذا الأمر جذابًا للغاية، فأنت واثق من أنه يمكنك تعديل خطط التطوير الخاصة بك لتتناسب معها. وكن سعيدًا بهذا القرار، ثم نعم، احضر المقابلة وقدم أفضل ما لديك. ومع ذلك، كن حذرًا من أن القائمين على المقابلة قد يرفضونك لأنه سيصبح من الواضح لهم أن الوظيفة التي يعرضونها لا تتناسب بشكل طبيعي مع حياتك المهنية حتى الآن، والأسوأ من ذلك أنهم قد يسألونك عن مدى تناسب هذه الفرصة الجديدة مع عملك. خطط التطوير الشخصي المستقبلية، وتشعر بخيبة أمل بسبب استجابتك غير المقنعة.
اجمع تفاصيل الوظيفة نفسها:
أنت بحاجة إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات التي يمكنك جمعها حول طبيعة الوظيفة، والدور، والمسؤوليات، وعلاقات الإبلاغ، وموقع مكان العمل، وظروف العمل، وشروط التوظيف مثل ساعات العمل، والإجازات، وسياسات وإجراءات الشركة المطبقة إلى هذا المنصب. سيتم تقديم بعض هذه المعلومات لك في حزمة المعلومات المرسلة إليك من قبل المنظمة أو القسم الذي يجري المقابلة، ولكن في كثير من الأحيان، للأسف، تكون جودة المعلومات المرسلة سيئة. سيكون لدى معظم المنظمات المهنية أقسام للموارد البشرية ستجيب على أسئلتك حول هذه القضايا، أو تنقلك إلى المدير المباشر المناسب.
ابحث في شكل المقابلة:
تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث الأساسية حول الجوانب العملية للمقابلة. مرة أخرى، سيتم إرسال بعض هذه المعلومات إليك. يجب أن تكون واضحًا بشأن: كيفية الوصول إلى المنظمة والموقع المحدد للمقابلة (لا تعتمد على طلب هذه المعلومات عند وصولك، لأن هذا يزيد من ضغوط المناسبة)؛ الأشخاص الموجودون في لجنة المقابلة ؛ ما هو الشكل الذي ستتخذه المقابلة (ليس هناك ما هو أسوأ من توقع إجراء مقابلة تقليدية وجهاً لوجه، ثم اكتشاف أنها عبارة عن سلسلة من الاختبارات والأنشطة الجماعية والمقابلات تستغرق يومًا كاملاً.)
توقيت الوصول:
تأكد من وصولك في الوقت المناسب، مع إتاحة الوقت لترتيب مظهرك الجسدي بعد رحلتك، ووقت كافٍ لتصبح هادئًا قبل المقابلة الفعلية.
مضهرك:
لا تخطئ في الاعتقاد بأن تاريخك ومؤهلاتك ومهاراتك ومعرفتك هي وحدها التي ستمنحك الوظيفة. سيكون لدى معظم المرشحين الآخرين سمات مماثلة، لذلك تحتاج إلى ترك انطباع، وأن تبدو محترفًا، وذكيًا، ومناسبًا لهم.في كثير من الحالات، سيكون هناك شاغل سابق للمنصب الذي قد يستخدمه القائمون على إجراء المقابلات، وإن كان ذلك دون وعي، كمعيار مرجعي. لا يمكنك تخمين ما يريده القائمون على المقابلة، أو لا يريدونه، من حيث المظهر الجسدي والشخصية، لكن لا تصدق ولو للحظة واحدة أي شخص يخبرك أن هذا لا يهم (ربما لا ينبغي، في ظروف معينة، ولكنك تتم دعوتهم إلى عالمهم، وسوف يبحثون عن شخص يشعرون بالارتياح معه (حتى لو كان الدور يتطلب منك أن تكون عامل تغيير جريئًا). نعم، في بعض البلدان هناك تشريعات تنص على أن الوظيفة يجب أن تكون يتم تقديمها للشخص الأنسب، بغض النظر عن المظهر، ولكن في الحياة الواقعية هذا ليس ما يحدث.الإجابة على هذه المعضلة هي البحث في ثقافة المنظمة التي تنضم إليها، حتى تكون على دراية بكيفية تعامل الأشخاص في المناصب مثل الشخص الذي تتم المقابلة معه، ارتدي ملابسك وتصرفاتك، ويمكنك التعليق على ذلك أو طرح أسئلة حول ذلك أثناء المقابلة، ومع ذلك، لا تذهب إلى المقابلة مرتديًا الجينز والتيشيرت، حتى لو كان ذلك هو يوم المقابلة. يجب أن تبدو محترفًا وجادًا في الحصول على الوظيفة قدر الإمكان. بالنسبة للرجال، هذا يعني بالتأكيد بدلة عمل، أو سترة وسروال، مع أو بدون ربطة عنق. في ما يخص النساء، بدلة عمل أو ملابس عمل. و لكلا الجنسين، يمكن أن يكون التصرف الذكي غير الرسمي مقبولًا. في معظم المواقف، بالنسبة لمعظم الوظائف المعروضة للمحترفين والمتخصصين والمديرين والخبراء والاستشاريين، يُتوقع حضورك في المقابلة، حتى لو، بعد التعيين، لن يتوقعوا منك أبدًا أن تأتي للعمل عن بعد في أي شيء رسمي .
النهج الخاص بك:
باختصار، فكر بإيجابية. أنت تقدم مواهبك وخبراتك ووقتك وجهدك وطاقاتك لهذه المنظمة، وعليك أن تعطي الانطباع بأنك ستكون رصيدًا قيمًا سيكون من الحماقة رفضه. هذا لا يعني أن تكون عدوانيًا، أو متحمسًا بشكل مفرط، أو متفاخرًا، أو مدّعيًا، ولكنه يعني أن تُظهر لمن يجري معك المقابلة أنك شخص واثق، وحازم، ونشط، ومرن، ومحترف، وسيعمل بنجاح إذا تم تعيينه.
استعد لأسئلة المقابلة:
فكر في الأسئلة التي من المحتمل أن تُطرح عليك. قم بالعصف الذهني مع زميل أو صديق أو شريك وتدرب على الإجابة. على سبيل المثال، من المؤكد تقريبًا أنه سيتم سؤالك عن خبرتك ومؤهلاتك، على الرغم من أن ذلك سيظهر في سيرتك الذاتية. يجب صياغة إجابتك بطريقة تربط خبرتك ومعرفتك ومؤهلاتك بدور ومسؤوليات الوظيفة الجديدة، مع توضيح كيف ستمنحك هذه السمات الحالية الثقة والمهارات اللازمة للتعامل بنجاح مع المهام التي تنتظرك. . مع الحظ، لن تُطرح عليك أسئلة مثل – ما هي في رأيك الفوائد الرئيسية التي يمكنك تحقيقها في هذه الوظيفة، إذا تم تعيينك؟ ومع ذلك، لا يزال يحدث ذلك، لذا يجب أن تكون مستعدًا لهم. ومرة أخرى، تدرب على الاستجابة بطريقة تربط خبرتك ومهاراتك الحالية بمتطلبات الدور الجديد. إذا سُئلت – ما هي أكبر نقاط قوتك وأسوأ نقاط ضعفك؟ ثم تحدث في الغالب عن نقاط قوتك، مع تقديم أمثلة على كيفية استخدامها بفعالية، وكن حذرًا جدًا عند الحديث عن نقاط ضعفك المزعومة. اختر نقطة ضعف غير ضارة نسبيًا يمكن تفسيرها على أنها نقطة قوة، مثل الإفراط في الحماس بشأن استيفاء معايير الجودة، أو الإصرار على الوفاء بالمواعيد النهائية مما قد يزعج بعض أعضاء الفريق. لا تنتقد، تحت أي ظرف من الظروف، بشكل سلبي أصحاب العمل أو الزملاء الحاليين أو السابقين. حتى لو كانت المنظمة التي تعمل بها معروفة بوجود أخطاء أو ممارسات سيئة، فلا تنتقدها أو تنتقد أيًا من العاملين فيها. وهذا غالبًا ما يكون خطأً فادحًا. سيتم دائمًا طرح بعض الأسئلة عليك حول المنظمة التي تجري المقابلة. مرة أخرى، استخدم هذه الفرصة لإظهار أنك قمت بالبحث في المنظمة، ولكن أيضًا لاستكشاف ما تخطط له المنظمة (على الأقل في المنطقة التي ستعمل فيها)، و/أو ما يتوقعونه منك. على سبيل المثال، يمكنك ذكر الأسواق الجديدة التي دخلتها المنظمة مؤخرًا والسؤال عما إذا كان ذلك سيؤثر على الوظيفة التي تتم مقابلتك بشأنها. إذاسألوك عن هواياتك واهتماماتك، فلا تقدم قائمة تضم عشرين هواية، بل اجعل الأمر بسيطًا ولا تحاول إثارة إعجابك بهوايات لا تمتلكها في الواقع. تخيل أنك تقول أنك تستمتع بمشاهدة الأفلام الفرنسية ثم يتم طرح سؤال حول ذلك باللغة الفرنسية من قبل أحد المحاورين الذي يتقن اللغة!
تُختتم معظم المقابلات بسؤال الشخص الذي تتم مقابلته عما إذا كان لديه أي أسئلة ليطرحها. الجواب يجب أن يكون دائما نعم. جهز سؤالين .تأكد من أن أسئلتك هي تلك التي تعزز ملاءمتك لهذا المنصب. يمكنك، على سبيل المثال، طرح أسئلة حول فرص التطوير الشخصي، وشرح، بإيجاز، ما تشعر أنه سيكون نشاطًا تطويريًا مفيدًا (مفيدًا لك وللمنظمة) إذا عُرضت عليك الوظيفة (يجب أن تكون هذه فرصة المجال الذي أخذته بعين الاعتبار أثناء البحث عن المنظمة والوظيفة نفسها).
السلوك العام:
تذكر أنه يتم تقييمك في جميع الأوقات، ربما منذ دخولك المبنى والاقتراب من موظف الاستقبال، وبالتأكيد من لحظة دخولك إلى غرفة المقابلة حتى لحظة مغادرتك. يجب أن تكون طبيعيًا ومرتاحًا، جسديًا وعقليًا، قدر الإمكان، ولكن أيضًا محترفًا ومهذبًا ومهذبًا. لا تجادل أبدًا، إلا إذا تلقيت تعليمات مباشرة لإبداء آرائك المتعارضة. كن حذرًا، وأظهر اهتمامًا بكل محاور أثناء طرح الأسئلة، والإجابة مباشرة على ذلك الشخص، ولكن انظر أحيانًا إلى الآخرين أثناء إجابتك. عند الإجابة على الأسئلة، لا تكن مراوغًا، وكن واثقًا، واستخدم إجاباتك لتوضيح كيف يمكنك التوفيق بشكل جيد مع الوظيفة المعروضة.
كلمة أخيرة:
عند انتهاء المقابلة، أشكر القائمين على المقابلة على وقتهم وأسئلتهم. قل أنك ستكون سعيدًا جدًا إذا تم تعيينك في الوظيفة وأنك تتطلع إلى الاستماع إليهم. حتى لو كانت لديك شكوك في تلك اللحظة، فهذه طريقة مهذبة وحكيمة لإنهاء المقابلة. قد تقرر لاحقًا أنك ترغب في الوظيفة، وإذا بدت سلبيًا مع انتهاء المقابلة، فستقلل من فرصك إلى حد كبير.
باختصار، مفتاح النجاح في المقابلة هو التعامل معها كمشروع يحتاج إلى التخطيط والتنفيذ بطريقة احترافية قدر الإمكان. إن تغيير الوظائف المؤسسات، وترك الأصدقاء والزملاء وراءك، والالتقاء بزملاء جدد والعمل معهم وإدارتهم، يعد تغييرًا كبيرًا في حياتك. . المقابلة هي بوابتك إلى عالم جديد، إلى المرحلة التالية من تطورك الشخصي. إنه حدث كبير، وفرصة كبيرة، ويجب التعامل معه على أنه حدث واحد.
